Unsere CR-Handlungsfelder
Unsere CR-Strategie definiert drei Handlungsfelder, auf die wir unser Engagement fokussieren.
Gewohnheiten ändern für Umwelt- und Klimaschutz.
Einbindung unserer Kunden.
Innovative Technik allein reicht nicht aus, um Erfolg im Klima- und Umweltschutz zu haben. Vielmehr kommt es immer auch auf die persönliche Mitwirkung und Information der Menschen an. In den kommenden Jahren wollen wir deshalb den Mehrwert, der sich aus der Nachhaltigkeit ergibt, für unsere Kunden erlebbar machen. Dies soll ihnen klare Orientierung für nachhaltige Kaufentscheidungen und einen effizienten, umwelt- und klimaschonenden Gebrauch unserer Lösungen geben.
Kundeninformationen zum ökologischen Gebrauch unserer Produkte: T-Mobile UK nimmt bei der Kommunikation von CR-relevanten Themen gegenüber den Kunden eine Vorreiterrolle innerhalb des Konzerns ein. Halbjährlich erscheint die Kundenzeitschrift „Good Call“, die in den T-Mobile Shops erhältlich ist. Die Leser finden darin u. a. Informationen über den ökologischen Gebrauch von Produkten und Diensten. Außerdem werden sie über die Ergebnisse eingeleiteter Klimaschutzmaßnahmen aufgeklärt.
Geschäftskundenportal von T-Systems: Für den deutschen Markt stellt das Geschäftskundenportal von T-Systems unseren Kunden ökologische Informationen zur Verfügung. Dadurch unterstützen wir sie beim nachhaltigen Gebrauch unserer Produkte.
Veränderung wird von Menschen gemacht: T-Mobile USA startete im April 2009 die Webseite www.mobilizewitht-mobile.com. Unter dem Motto „Mobilize: Change Powered by People“ werden die Kunden auf drei Wegen dazu motiviert, einen persönlichen Beitrag zur Verbesserung der Ökoeffizienz zu leisten:
1. „Reduce“: Durch den Abschluss eines sog. „Green Accounts“ erhalten Kunden einen papierlos abgewickelten Vertrag sowie Online-Rechnungen – Kommunikation und Bezahlung finden in diesem Paket ausschließlich papierlos statt.
2. „Reuse“: Mit dem „MOTO W233 Renew“ stellt T-Mobile USA seinen Kunden ein aus recycelten Plastikflaschen hergestelltes Mobiltelefon in Verbindung mit einem Zweijahresvertrag kostenlos zur Verfügung.
3. „Recycle“: Unter der Überschrift „Recycle“ hat T-Mobile USA ein Rücknahmeprogramm für gebrauchte Handys aufgelegt.
Unabhängig davon, an welchem Programm ein Kunde teilnimmt, T-Mobile USA pflanzt für jeden Teilnehmer einen Baum. In Zusammenarbeit mit der Arbor Day Foundation sollen durch Feuer entwaldete kalifornische Nationalparks so wiederaufgeforstet werden. T-Mobile USA informiert seine Kunden über die Plattform zudem über ihr eigenes vielfältiges Engagement im Bereich Umweltschutz.
Innovative Technik allein reicht nicht aus, um Erfolg im Klima- und Umweltschutz zu haben. Vielmehr kommt es immer auch auf die persönliche Mitwirkung und Information der Menschen an. In den kommenden Jahren wollen wir deshalb den Mehrwert, der sich aus der Nachhaltigkeit ergibt, für unsere Kunden erlebbar machen. Dies soll ihnen klare Orientierung für nachhaltige Kaufentscheidungen und einen effizienten, umwelt- und klimaschonenden Gebrauch unserer Lösungen geben.
Die Kampagne „Ignorance can harm nature“ unseres griechischen Netzbetreibers COSMOTE schärft das Umweltbewusstsein von Kunden und Mitarbeitern.
Geschäftskundenportal von T-Systems: Für den deutschen Markt stellt das Geschäftskundenportal von T-Systems unseren Kunden ökologische Informationen zur Verfügung. Dadurch unterstützen wir sie beim nachhaltigen Gebrauch unserer Produkte.
Veränderung wird von Menschen gemacht: T-Mobile USA startete im April 2009 die Webseite www.mobilizewitht-mobile.com. Unter dem Motto „Mobilize: Change Powered by People“ werden die Kunden auf drei Wegen dazu motiviert, einen persönlichen Beitrag zur Verbesserung der Ökoeffizienz zu leisten:
1. „Reduce“: Durch den Abschluss eines sog. „Green Accounts“ erhalten Kunden einen papierlos abgewickelten Vertrag sowie Online-Rechnungen – Kommunikation und Bezahlung finden in diesem Paket ausschließlich papierlos statt.
2. „Reuse“: Mit dem „MOTO W233 Renew“ stellt T-Mobile USA seinen Kunden ein aus recycelten Plastikflaschen hergestelltes Mobiltelefon in Verbindung mit einem Zweijahresvertrag kostenlos zur Verfügung.
3. „Recycle“: Unter der Überschrift „Recycle“ hat T-Mobile USA ein Rücknahmeprogramm für gebrauchte Handys aufgelegt.
Unabhängig davon, an welchem Programm ein Kunde teilnimmt, T-Mobile USA pflanzt für jeden Teilnehmer einen Baum. In Zusammenarbeit mit der Arbor Day Foundation sollen durch Feuer entwaldete kalifornische Nationalparks so wiederaufgeforstet werden. T-Mobile USA informiert seine Kunden über die Plattform zudem über ihr eigenes vielfältiges Engagement im Bereich Umweltschutz.
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